【特教】從使用者導向來思考,讓特教通報網更完善
「教育部特殊教育通報網」(以下簡稱特教通報網)為國內推動特殊教育的重要網站,諸如鑑定安置、轉銜、專業團隊服務、巡迴輔導、助理員服務、相關福利與資源、特教相關數據等特教相關業務都與之相關,教育部每年出版的特殊教育統計年報,其資料來源也都是依據特教通報網中的數據,因此特教通報網可說是國內推動與執行特教工作所不可或缺;然而如此重要的網站,卻有著資料未更新或付之闕如的狀況(例如:在團隊資源中的縣市教育局處特教科資料,居然還顯示著台北縣、桃園縣;團隊資源中的專業人員的查詢,更是查詢不到資料),至於管理單位不一、效能不彰、內容架構與現場需求不符等,更是長年為使用者詬病,以下將就特教通報網的問題進行探討。