【特教】疫情之後特殊教育的挑戰與因應策略
新冠疫情對於教學衝擊非常大，普通教育在這波的衝擊之下，教學的型態需要轉換，特殊教育當然也不例外，只是特殊教育面臨的困難原比普通教育來得多，也不是簡單地使用數位資訊系統就可以滿足特殊學生的學習需求的。我們試著提出特殊教育在疫情期間所面臨四種面向的挑戰與因應方法，各種的調整與改變，其實都是要回應「如何確保疫情期間，特殊教育學生的學習權」。
轉換學習途徑：預先建立個別化的學習途徑比例。
臺灣第一波停課讓現場來不及反應，但建立在過去的經驗之上，特教老師可以在平日的教學當中，事先先找到每個特殊學生所需要的學習途徑。要能進行線上學習，學生勢必要有一些基礎的能力，但面對在能力與家庭支持上無法線上學習的特教生，老師可以預先建立個別化的學習途徑。
有些特教學生可以透過同步的學習，有些教材也可使用非同步的方式呈現，有些亦可以使用具體的教材操作後由老師提供回饋，甚至是考慮家庭環境的調整與增加額外的設備，讓特教學生可以有機會於家庭環境當中復健與學習。但每一個特教學生的程度與需求並不相同，所以，平時特教老師就可以針對不同需求的學生，審酌要採行怎樣途徑還有比例來做學習，以及萬一學校關閉的時候，該怎麼調整學習途徑之比例。
強化資訊能力：培養資訊設備能力並建立個別化的學習資料庫
過往在實體教學期間，特殊教育較少特別針對特殊孩子的資訊設備使用能力進行學習預備，但經驗告訴我們，資訊設備的使用對於學校停課期間是非常重要的，對於輕度的特殊孩子，經過適當的調整與有階段性的訓練，還是可以使用遠距教學之設備做為學習管道。
後疫情時代，我們建議特殊教育教師在平日的教學當中，需要有系統地訓練輕度特教學生使用各種不同的載具與資訊能力，以便因應未來可能產生的變化。其次，特殊教育教師在平常教學時，就可以採用「雙開模式」，以實體輔以線上教學，讓特教學生可以習慣這種學習模式。
除了對於載具的使用，特殊教育教師亦可以開始將課堂中的教學與評量，結合不同的平台，部分採用線上評量或輔助學習，累積個別化的學習成果。在強調特別化的特殊教育當中，如果能將學生的學習過程數位化，就能夠有效率的進行複習與微調，這對學習較慢的輕度特殊學生，是一項重要的學習資源。
開創教學管道：拓展中重度障礙學生遠距的學習可能
相較於輕度的特殊學生，數位設備對於中重度障礙學生的學習效果相當有限，因此在學校停課期間不能完全仰賴數位教學。當實體學校關閉之後，家長或其他主要照顧者，會成為與障礙生互動的主要對象，教師可以將學習的情境延伸到家庭當中，以其IEP目標為基礎，並事先思考居家環境、生活作息當中可能介入的機會，提供有系統的評量與教學指引，讓主要照顧者可以透過輔具或教材教具執行，而數位設備，則是成為連結主要照顧者與教師諮詢輔導的重要橋梁。
除了以線上的方式進行，一些特殊教育教師則可以參考設計實體教材，以郵寄通訊的方式，持續提供家庭可以互動的具體媒材，家中的主要照顧者則在運用這些媒材互動之後，提供反饋的經驗給教師，教師則再根據這些內容調整具體媒材，以更符合中重度障礙學生的個別化需求。
對於中重度身障生，除了教學之外，教師也可以有策略的在學校停課期間，連結家庭支持。因為照顧中重度身心障礙者的壓力非常大，停課期間的隔離對一般人而言已具有相當的壓力，對這些家庭更是，所以，如何透過數位設備，維繫家庭與之間的憐惜，形成一股能持續抵抗疫情的團體能量，則會成為載停課期間很重要的一個支持網絡。
在疫情壓力之下，教學的進度其實不會是對中重度障礙學生家庭最重要的事項，維持對孩子的正面信念與持續對未來抱有希望，才可能真正渡過這種與外界隔離的封閉階段。
拓展支持系統：解構與重建專業資源建議
疫情之前的專業團隊服務，其建議與資源可以直接運用在身心障礙學生身上與其所屬的班級環境當中，但面臨需要隔離的情境，專業人員之間彼此的聯繫管道就產生了限制，如果沒有重新整合，學生所接收到的服務與建議將會回到每個獨立系統而變得發散，對學習效果有限。
因此，後疫情時代，將實體整合改運用數位科技的方式進行，專業團隊成員可以整合服務時間，成為一個合作討論的會議，會中擇定一位適合的專業人員作為個案的主要資源整合者，將資源整合會議中的意見與個案主要照顧者進行討論與回饋，重新建立暢通的資源整合管道。另外，隔離期間主要學習環境會在家中，所以家庭的環境是否有調整來支持學習的可能性，也可以在支持系統當中討論，做為家庭環境調整的指引方向。
專業資源的重新解構與重建，在疫情隔離期間是一項重大的工作，過往以學校為主的服務模式，如何藉由本次的機會，轉換到以家庭、學校併重的服務模式跟資源介入，則是特殊教育未來能否因應疫情變化的重要關鍵。整體的特教資源也必須要擘劃出具有彈性的調整模組，才能確保身心障礙學生及其家庭在疫情下的學習權益。