【SUPER】114年全國首獎國小組:解憂雜貨店長 潘怡如

114年SUPER教師全國首獎國小組潘怡如 老師
時任學校:新北市秀朗國小
教學年資:19年
SUPER亮點:#繪本教育 #學生輔導
我為何加入全教總?
當時,許多像我一樣有迫切調動需求的老師,特別是有身體健康需求、解決家庭困境的人,面臨著現行介聘規定的限制。全教總迅速捕捉到這個基層老師的需求,隨即啟動了積極的爭取行動。他們找議員、立委商談,更到教育部遞送陳情書,成功恢復了「臺閩地區教師介聘辦法」中的一項關鍵但書。
這項但書的恢復至關重要,它為有急迫需求的教師,在一般介聘程序之外,額外打開了一扇參與借聘的大門。這不只是一項法規的調整,而是讓數以百計的教師家庭能夠獲得實質幫助,增加了我們實現返鄉服務或解決困境的機會。
全教總能迅速回應基層呼聲、爭取到實質權益的行動派。那一次的經歷讓我明白,工會的價值,就在於其對會員實質問題的解決能力與高效的政策遊說力。
十九年,九所學校。潘怡如老師的教學生涯,宛如一場教育的遊牧。從宜蘭到桃園,從台北到台中,再回到新北,她踏遍台灣的北中南,在體制與文化迥異的公私立學校間,尋找教育的本質。這不是一次次不安的遷徙,而是一場長達十九年的深度采風。
一位教育的遊牧者,與她不變的相信
每一次的轉換,都讓她更貼近不同樣貌的家庭與孩子,也讓她心中那份「因為相信,所以看見」的信念,淬鍊得更加堅定。
這份「相信」,是相信每個孩子內心都有一顆向陽的種子,無論外在的土壤多麼貧瘠。她看見的,從不是孩子們表面的問題行為——那些叛逆、退縮或沉默,而是行為底下,一顆顆渴望被理解、等待被觸動的心。於是,她的角色不再只是老師,更是一位溫柔的園丁、一位心靈的魔法師。她不急著修剪枝枒,而是彎下腰,為每一寸乾涸的土地,澆灌名為「同理」與「接納」的活水。

解憂雜貨店:一間真實上演奇蹟的教室
這份溫柔的灌溉,在怡如老師的班級裡,化為一個具體的魔法道具——「解憂雜貨店」。靈感來自日本小說,實踐的卻是教育最深刻的關懷。這是一只安放在教室角落的小小信箱,卻是孩子們巨大的心靈樹洞。在這裡,他們可以匿名投遞任何說不出口的煩惱:與父母的爭吵、對成績的焦慮、被同學排擠的孤單,甚至是家庭中難以承受的祕密。
怡如老師,就是這間雜貨店唯一的、也是最溫柔的店主。她堅持用手寫的溫度,親筆回覆每一封信。她的回信不給標準答案,而是用同理的語言,讓孩子知道「我聽見了,我懂你」。更重要的是,她將這些信件視為最珍貴的教學線索。當她發現許多孩子共同面臨人際困擾時,一堂關於「溝通」與「表達」的生命教育課就此誕生;當她讀到孩子對未來的迷惘時,一場邀請各行各業家長分享的「職業嘉年華」便應運而生。她讓個人的煩惱,昇華為整個班級共同成長的養分。
從破碎到完整:用愛縫補生命的裂痕
「解憂雜貨店」的信箱裡,開始出現一些比紙張更沉重的信件,那是一個個破碎靈魂的求救。一位因家庭變故而罹患創傷後壓力症候群(PTSD)的孩子,在信裡寫下他夜夜被噩夢驚醒的恐懼;一位有拒學傾向的孩子,座位經常是空的,他的信中充滿了對人群的抗拒與不安;還有一位來自幫派背景的少年,他的文字充滿了憤怒,拳頭是他唯一懂得的語言。
面對這些幾近崩潰的生命,怡如老師沒有退縮。她知道,這時需要的不是說教,而是無條件的愛與行動。她成為那位PTSD孩子的「人體安撫巾」,在他情緒崩潰時給予最堅定的擁抱;她為拒學的孩子,串連起同儕的支持網絡,讓他每天都能收到同學的關懷,一步步找回重返校園的勇氣;她更是那位幫派少年的「轉譯者」,引導他將拳頭的力量,轉化為守護班級榮譽的領導力。她用數不清的午間談心、家庭訪問、資源連結,將這些生命的裂痕,一針一線溫柔地縫補起來。她用行動證明了,教育最大的奇蹟,不是教會孩子多少知識,而是讓一個孩子,重新相信自己值得被愛。
SUPER-Know-How:相信與溫柔,打造心靈的安全網
潘怡如老師的班級,有一種安定的魔力。這股魔力,來自她「因為相信,所以看見」的哲學下,精心設計的每一個溫柔而強大的細節。
一座解憂雜貨店:從傾聽到引導,打造心靈安全網
這不僅是一個信箱,更是怡如老師為孩子打造的「心靈樹洞」。她知道,許多孩子的困境難以啟齒,於是她創造了這個安全的匿名管道。但她的工作不止於「收信」,更在於「解憂」。她會用溫暖的文字親筆回信,給予安慰與方向;更重要的是,她會將信件內容轉化為班級經營的養分,透過相關主題的繪本共讀、生命教育課程,或是設計團體活動,從根本上為孩子注入解決問題的能量。搭配獨創的「善行存摺」,她將抽象的「善良」具象化。孩子們透過幫助他人、關懷同學來「儲蓄」品格點數,這不僅讓班級充滿正向互助的氛圍,更讓孩子們明白,自己有能力成為別人的「解憂雜貨店」,從而建立深刻的自我價值感 。
一場親師生嘉年華:從家長日到夥伴,共築學習共同體
怡如老師深信「教育不是孤軍奮戰」。她將傳統的家長日,升級為一場「溫馨嘉年華」。她不只報告成績,更邀請家長們成為教育的「神隊友」。她會發掘家長們的職業與專長,邀請攝影師爸爸來教運鏡、藝術家媽媽來帶創作,讓家長從教室外的「客人」,變身為課程裡的「專家」。這份尊重與邀請,打破了親師之間的隔閡,讓家長深刻感受到自己是班級不可或缺的一份子。當親、師、生三方的心緊密連結,形成一個牢固的「學習共同體」時,孩子無論在校內外,都能被同一份溫暖與信念所支持。

一位跨界自燃者:從專業精進到樂於分享,點燃教學火花
怡如老師的熱情,體現在她永不停歇的自我精進上。身為全國語文競賽教師組的演說特優得主,她的國語課堂充滿感染力,能將枯燥的課文變成生動的故事;她長期為康軒、翰林等出版社編寫課文引導單,並為《神奇柑仔店》等多本暢銷童書撰寫推薦序,這讓她的教學能緊密接軌當代兒童的閱讀世界。更可貴的是,她是一位「自燃」也樂於「點燃」他人的老師。她從不吝於向同儕分享自己的教材與班級經營策略,帶動整個學年團隊共同成長。對她而言,個人的卓越,最終要能匯聚成團隊的共好,才能為教育現場帶來更多創新的可能。
一起投入超SUPER的解憂雜貨店吧!
怡如老師的願景,是讓「解憂雜貨店」的理念能走進更多班級,讓每一位老師都能成為傾聽孩子心聲的「店主」。她深信,學業成績固然重要,但培養孩子面對挫折、解決問題的內在力量,更是教育的核心。她說:「當一個孩子學會正視自己的脆弱,並相信自己有能力解決問題時,他才能長出真正的自信與韌性,去面對未來人生的所有挑戰。」。
歡迎所有的現場教師,一起投入超SUPER的解憂雜貨店吧!

