【國際】教育AI：教師組織的提問與應扮演的角色

聯合國教科文組織UNESCO 2023年全球教育監督報告，以教育科技EdTech的時代該由誰主導，對整個教育界與科技交 會的趨勢提出大疑問。科技的演進不等同文明的進步，人類 透過思考來掌握新工具以優化環境，才能推動社會往前。在 全球瘋AI工具的當下，國際教育組織EI委託英國倫敦大學學院 進行研究，試圖提出教師組織的觀點，釐清AI與教育交會時 的思考盲點，以及教師應有的關鍵角色。

With AI與About AI 教育AI的討論分為兩類：使用AI工具進行教學（with AI，亦即AIED）、AI的授課與學習（about AI，亦稱AI素養）。 AI課程或研究不是件新鮮事，全球大學多年來都開設過許多 學分課，問題是課程內容大部分著重在科技與技術層面，忽 略了人性與社會層面。學生需要學習的不只是AI的技術運作 與研發，更重要的是運用AI工具的相關社會、道德與人權素 養。疫情使得高中以下學校開始增加使用教育科技，所需素 養卻少見於課程中，教學兩端都在實務中摸索，深怕自外於 世界趨勢，所產生的集體焦慮成為企業緊盯的利市。 教師組織的提問：教育AI有哪些沒說的？ 教育AI的道德性、教學法、提升教育的理由至今仍存在 諸多疑點，較明顯的是這些AI教學工具強化了既存的偏見與 不公平，造成學生個資數據的濫用，擴大弱勢族群的數位落 差、縮減人性互動，使教育成為狹隘、技術性的系統。AI人工智能的本質是以人所不能及的速度去分析處理龐 大的數據資料，並且學習模仿人類的行為，屬於無意識的執 行，並非經過思考理解，AI表現出來的智能只是複製人類指 令邏輯的結果，是無法取代真正的人類智能。誤信教育AI廠商宣稱的高智能表現，使人們低估人類智能、過度倚賴AI系 統、忽視社會情緒學習的重要性，阻礙人類社會發展。 AI個人化學習工具，被認為是解決學生參與度低、缺乏學 習動機、學習成就落差等教育問題的靈藥，事實上是矽谷觀 點的產物，過分強調科技與個人主義，並以整體教育社群為 代價。AI個人化學習工具不等同於差異化教學，過分重視個 人化的學習路徑反而減損學生的自我實現能力，導致學習成 果的同化、社會技能減損、不利全人發展。一旦教師的權能 被AIED剝奪，成為單純的技術操作者，重要的教學價值與判 斷便被隱藏在AI工具後的商業邏輯所取代，導致教師專業知 能被削弱，教育走向服務商品化。

教師是關鍵守門員

教育AI的研發及運用似已成不可擋之趨勢，新科技帶來的 便利與成長是不可否認的，然而教師身為具有獨立思考與專 業判斷的使用者，應將可能有的社會風險與人性公義考量納 入專業教學中，參與AI教育政策與倫理規範的擬定，並持續 倡議要求教育AI應有規範控管、具備問責性、符合透明度。 教師在教學法的選用應避免深化既有偏見，留意個資數據的 保護條款，使教育AI成為輔助而非替代性工具。教育AI並非 海嘯，教師專業具有其不可被取代性，教師需要的是賦權與 專業培訓，提升學生的AI素養來選用最適工具，同時主動參 與相關討論及決策，成為AI與教育交會的關鍵守門員，方能 避免教育繼續走向不可預期的後果。